Before shipping we will do our best to insure that you will receive your orders in good condition. However if receive your order in damaged or any other unacceptable condition we will replace your order at no charge.

If you decide to return the product you must ship or deliver the product back to us within 3 days after the receipt of the product. You must return the product to our US office for replacement. We will reorder the same product as soon as we receive your returned product.

سفارش شما با حد اكثر دقت ارسال ميشود و بعد از تحویل به شما از طریق دفتر تهران، قابل برگرداندن نخواهد بود مگربخاطر اشکالاتی که در زمان تحویل قابل تشخیص نبوده است مثل اشکال در چاپ و صفحه بندی کتاب که در چنین مواردی ما دوباره ان را مجانا سفارش مي دهيم و براي شما ارسال مي كنيم. در صورتي كه تصميم به برگرداندن سفارش داريد مي بايست ظرف ۳ روز از دريافت ان را به دفتر تهران تحویل دهید. به محض دريافت دوباره براي شما سفارش خواهيم داد.

 شركت دانش رساني كتاوا                                                تهران، خيابان بهشتي، خيابان ميرعماد،  كوچه يازدهم،  پلاك ۸، واحد ۵                   تلفن: ۸۸۷۵۵۶۶۷     نمابر: ۸۸۷۵۳۳۱۴